Procedura zgłoszenia sprawy

Według obowiązujących przepisów prawa petycje, skargi i wnioski należy wnosić na piśmie. W NIK przyjęte są następujące sposoby złożenia pism:

• pismo skierowane za pośrednictwem poczty,
• pismo składane osobiście w Kancelarii Ogólnej NIK,
• pismo przesłane faxem,
• pismo przesłane pocztą elektroniczną (do tego celu można wykorzystać formularz zamieszczony tutaj)
• ustne złożenie skargi do protokołu w trakcie wizyty w siedzibie NIK – patrz godziny przyjęć interesantów (Centrala i Delegatury)

Należy jednak pamiętać, iż skargi nie zawierające imienia, nazwiska (bądź nazwy) oraz adresu pozostają bez nadawania im biegu. (podstawa: rozporządzenie Rady Ministrów)

• Ponadto istnieje także możliwość złożenia skargi (na piśmie bądź do protokołu) kontrolerowi NIK prowadzącemu czynności kontrolne w jednostce.
• W sytuacji, gdy możliwe jest uzyskanie ogólnych informacji w trakcie rozmowy telefonicznej lub osobistej, wszelkie informacje odnośnie trybu składania petycji, skarg i wniosków oraz o kompetencjach Izby są udzielane przez telefon lub w siedzibie NIK (Centrala) przez pracowników Wydziału Skarg i Wniosków NIK bądź przez upoważnione osoby (Delegatury).