Bartłomiej Pograniczny, rzecznik prasowy NIK
NIK zbadała stan systemu opieki nad osobami starszymi w gminach wiejskich i wiejsko-miejskich. Większość skontrolowanych gmin nie identyfikuje osób narażonych na samotność i wykluczenie, ani nie diagnozuje ich przyszłych potrzeb. Seniorzy najczęściej otrzymują pomoc, gdy sami zgłoszą potrzebę wsparcia lub zostaną wskazani przez rodzinę czy inne instytucje.
Kontrola NIK wykazała nieprecyzyjne dokumentowanie usług opiekuńczych, brak formalnego monitoringu jakości wsparcia, a także opóźnienia w finansowaniu programów rządowych powodujące przerwy w świadczeniu opieki oraz przypadki niezatrudniania wymaganych specjalistów. W ponad 12% gmin wiejskich i miejsko-wiejskich seniorzy nie mieli dostępu nawet do pod